ТЕПЛОВАЯ ЛИНИЯ КУХНИ

Ремонт пищеварочных котлов для ресторанов и столовых

Abat, Iterma, Kogast, Apach, Fagor: котел не греет, не кипятит, течет, выдает ошибку или выбивает автомат. Уточним модель, питание и согласуем выезд инженера на объект.

до

смета до работ

акт

договор и безнал

выезд

на кухню объекта

не греет не кипятит течет ошибка выбивает автомат

Что сказать диспетчеру

Марка и модель

Фото шильдика Abat, Iterma, Kogast, Apach или другого котла ускорит диагностику.

Симптом и срочность

Не греет, не набирает температуру, течет, ошибка, выбивает автомат или котел встал перед сменой.

Адрес объекта

Сразу подберем окно выезда и формат документов для ресторана, столовой или производства.

Оставить заявку по котлу
ТИПЫ КОТЛОВ

Что берем в ремонт на кухне

Фокус на промышленном тепловом оборудовании, где простой влияет на смену, заготовки и выдачу.

Электрические котлы

Нагрев, питание, контакторы, датчики, термостаты и защитная автоматика.

Опрокидываемые котлы

Слив, кран, механизм опрокидывания, протечки и перегрев узлов.

Котлы с мешалкой

Привод, управление, нагрев и сценарии, когда продукт нельзя потерять.

Столовые и цеха

Заявки от ресторанов, столовых, dark kitchen и пищевых производств.

ПОЛОМКИ

С чем чаще всего вызывают инженера

Если котел стоит перед сменой, важнее не читать длинную инструкцию, а быстро понять риск, модель и возможность ремонта на месте.

Согласовать срочный выезд

Не греет или не кипятит

Проверяем ТЭНы, питание, контактор, термостат, датчик температуры и цепь управления.

Не набирает температуру

Ищем потерю мощности, ошибку датчика, накипь, сбой управления или неправильный режим.

Течет кран, слив или рубашка

Отделяем ремонт арматуры от риска по корпусу и согласуем, что можно делать на объекте.

Ошибка или выбивает автомат

Смотрим плату, защиту, утечку, питание и состояние силовой части перед повторным запуском.

БРЕНДЫ И ДОКУМЕНТЫ

Работаем с кухнями, где нужен понятный результат

Abat, Iterma, Kogast, Apach, Fagor, Kocateq и близкие промышленные линейки. До ремонта фиксируем симптом и смету, после работ оставляем документы.

Abat Iterma Kogast Apach Fagor Kocateq
ПОРЯДОК РАБОТ

Как ведем заявку по котлу

01

Модель и шильдик

Просим фото таблички, питание и симптом, чтобы не ехать вслепую.

02

Диагностика

Проверяем нагрев, автоматику, датчики, слив и силовую часть на объекте.

03

Смета до работ

Объясняем причину, риск простоя и стоимость до начала ремонта.

04

Акт и гарантия

Закрываем заявку документами в формате, который нужен юрлицу.

СЕРВИСНЫЕ ОРИЕНТИРЫ

Какие метрики держим по заявке ресторана

Показываем операционные ориентиры заранее: скорость реакции, глубину закрытия и гарантийный финал по работам.

0

Лет практики

Опыт по горячей линии, холоду и моечному контуру кухни.

0

Заявок

Реальные кейсы по ресторанному оборудованию в полевых условиях.

0

За 1 выезд

Типовые поломки закрываем без лишнего простоя смены.

0

Гарантия

Фиксируем результат документами и гарантийным подтверждением.

ВЫЕЗД НА ОБЪЕКТ

Согласовать выезд по котлу

Укажите модель, симптом и адрес кухни. Инженер подскажет, что проверить до выезда, и согласует ремонт на объекте.

ЧТО ПОЛЕЗНО УКАЗАТЬ СРАЗУ не греетне кипятит

Чтобы сразу оценить ремонт котла

Укажите модель, питание, симптом и адрес объекта. По фото шильдика и описанию поймем, нужен ли срочный выезд инженера.

Фото шильдикаМодель и питаниеСимптом и адрес кухни

Пример описания: Пищеварочный котел Abat КПЭМ не набирает температуру, столовая на Павелецкой, нужен выезд инженера и закрывающие документы

ПОНЯТНЫЙ СЦЕНАРИЙ

Что фиксируем до начала работ на объекте

Для ресторанной ветки важны не общие обещания, а скорость реакции, решение по смене и понятный порядок работ на кухне.

Средний выезд по Москве

45 мин

Если задача аварийная и адрес в зоне быстрого покрытия.

Цена после диагностики

до ремонта

Сначала причина и смета, потом работы.

Гарантия на работы

24 мес

Фиксируем результат документами.

По категории Пищеварочные котлы не греетне кипятитне набирает температуру
ПОЧЕМУ ЭТО СПОКОЙНЕЕ

Что важно ресторану до ремонта, а не после красивых обещаний

Нужен не общий маркетинг, а внятный порядок: реакция, диагноз, смета, решение по смене и документы после работ.

По смене

Сначала понимаем, критичен ли простой

Сразу уточняем, что стоит: вся кухня, одна линия или один аппарат, и от этого строим порядок выезда.

Меньше хаоса на объекте

По смете

Стоимость до начала работ

После диагностики называем цену и только потом начинаем ремонт. Без «сейчас вскроем, а дальше посмотрим».

Понятное решение для управляющего

По документам

Акт и гарантия после ремонта

Закрываем заявку документами и фиксируем результат в том формате, который нужен ресторану.

Не на словах, а по документам

FAQ

Частые вопросы по ремонту

Вы ремонтируете пищеварочные котлы на объекте?+

Да. Инженер выезжает на кухню, уточняет модель, питание, симптом и согласует смету до начала работ.

Что указать в заявке, если котел не греет?+

Нужны марка и модель, фото шильдика, питание, что происходит при запуске: нет нагрева, выбивает автомат, ошибка или температура не растет.

Работаете с Abat, Iterma, Kogast и Fagor?+

Да. Эти бренды входят в типовые линейки по пищеварочным котлам, которые берем в диагностику и ремонт.

Ремонтируете котлы с мешалкой и опрокидыванием?+

Да. По заявке уточняем конструкцию, привод, слив, состояние рубашки и доступ к узлам на объекте.

Можно ли продолжать работу, если котел выбивает автомат?+

Лучше не перезапускать оборудование до проверки. Нужна диагностика силовой части, утечки, ТЭНов и автоматики.

Вы называете цену до начала ремонта?+

Да. Сначала диагностика и понятная смета, затем согласование работ. Не начинаем ремонт без подтверждения стоимости.

Какие документы выдаете ресторану или столовой?+

Работаем с юрлицами: договор, безналичная оплата, акт выполненных работ и гарантийное подтверждение.

Когда лучше отправлять фото в WhatsApp?+

Если есть шильдик, код ошибки или видео симптома, отправьте их сразу. Так проще понять модель, питание и нужный сценарий выезда.

КОТЕЛ ВСТАЛ НА СМЕНЕ?

Согласуем выезд инженера по пищеварочному котлу

Позвоните или отправьте фото шильдика, модель, симптом и адрес кухни. Сразу скажем, что подготовить до приезда и как оформить документы после работ.

Позвонить Заявка