ИНЖЕНЕРНЫЙ СПРАВОЧНИК
Справочник производителя

Коды ошибок Retigo

У Retigo значение кода необходимо привязывать к поколению Blue Vision, Orange Vision или Orange Vision Plus. В базе серии разделены, даже если номер выглядит знакомо.

Как устроена диагностика Retigo

Код одного поколения нельзя автоматически переносить на другое: меняются архитектура плат, режимы резервной работы и логика защиты.

Серия важнее бренда

Сначала выбирается поколение и конфигурация, затем трактуется код.

Последствия фиксируются отдельно

Карточка показывает, остановлен ли весь аппарат или только конкретная функция.

Плата — последний вывод

До электронного модуля проверяются питание, исполнительный узел, обратная связь и проводка.

Инженерные разделы

Err 18

Retigo Orange Vision Plus: Err 18

Контроллер не увидел ожидаемого снижения уровня воды во время слива бойлера. Код связывает гидравлический тракт, клапан и датчики уровня.

Открыть раздел →

Err 27

Retigo Orange Vision: Err 27

Код относится к приводу заслонки и подтверждению её положения в раннем поколении Orange Vision. Для других серий значение нельзя переносить автоматически.

Открыть раздел →

Err 32

Retigo Orange Vision: Err 32

Код связан с температурным датчиком бойлера. Руководство отдельного поколения допускает ограниченный режим через инжекцию, но это нельзя обещать для любой модели.

Открыть раздел →

Err 60–79

Retigo Blue Vision: Err 60–79

Это диапазон ошибок связи, а не один диагноз. Точный номер указывает, какой модуль или участок сети потерян, поэтому «ошибка 60–79» недостаточна для заказа платы.

Открыть раздел →

Err 97.2

Retigo Err 97.2 — Wrong stack

Защита зафиксировала неправильный отвод продуктов сгорания или обратную тягу. Газ перекрывается, текущий цикл останавливается.

Открыть раздел →

Все коды в базе

КодСерияЗначениеРаздел
Err 18Orange Vision PlusВо время слива бойлера уровень воды не снизился ниже максимального датчика за отведённое время.Карточка
Err 27Orange Vision (earlier generation)Ошибка привода заслонки или её концевого контроля в соответствующем поколении Orange Vision.Карточка
Err 32Orange VisionОшибка температурного датчика бойлера; руководство описывает возможность перехода на инжекционное парообразование для части конфигураций.Карточка
Err 60–79Blue VisionГруппа ошибок связи электронных плат по Modbus или между функциональными модулями.Карточка
Err 97.2Gas B13Сработала защита от обратной тяги/неправильного отвода продуктов сгорания; газ перекрывается, приготовление останавливается.Карточка

Официальные источники

Официальный источник
Документ
Retigo Orange Vision Plus — User Manual
Издатель
Retigo
Редакция
Z12707 · R00
Проверено
20 июля 2026 года
Открыть
Документ производителя ↗
Официальный источник
Документ
Retigo Orange Vision — earlier user manual
Издатель
Retigo
Редакция
EN-05
Проверено
20 июля 2026 года
Открыть
Документ производителя ↗
Официальный источник
Документ
Retigo Orange Vision — User Manual
Издатель
Retigo
Редакция
00417199 · EN-04
Проверено
20 июля 2026 года
Открыть
Документ производителя ↗
Официальный источник
Документ
Retigo Blue Vision — official manual / troubleshooting table
Издатель
Retigo
Редакция
series-specific
Проверено
20 июля 2026 года
Открыть
Документ производителя ↗
Карта систем

Как коды Retigo распределены по контурам

Брендовый список дополнен функциональной навигацией: это помогает перейти от общего сообщения к измеримой цепочке.

Что прислать для точной серии

  • Фото шильдика и полного дисплея
  • Версию ПО и аппаратную ревизию, если доступны
  • Код с точками, суффиксами и номером контура
  • Этап цикла и доступные функции
  • Историю предыдущих ремонтов и обновлений

Что проверяет инженер до платы

  • Внешние ресурсы и условия установки
  • Защитные и разрешающие цепи
  • Исполнительный узел под нагрузкой
  • Обратную связь и проводку
  • Совместимость конфигурации и ПО
Навигация по кластеру

Куда перейти дальше

Переходы подобраны по серии, функциональному контуру и наблюдаемому симптому — не по случайному списку URL.

Проверить код Retigo

Отправьте код со всеми суффиксами, модель, серийный номер и версию ПО. Для плат после замены укажите артикул и аппаратную ревизию.

Для точной идентификации после отправки приложите в WhatsApp фото дисплея, шильдика и полного аппарата. Форма не заменяет аварийную газовую службу.