Сработала защита от обратной тяги/неправильного отвода продуктов сгорания; газ перекрывается, приготовление останавливается.
Что блокируется: Газовый нагрев и текущий цикл
Защита зафиксировала неправильный отвод продуктов сгорания или обратную тягу. Газ перекрывается, текущий цикл останавливается.
Причина для обращения: газовый нагрев остановлен защитой дымоудаления. Звонок нужен не для назначения детали по коду, а чтобы определить безопасность эксплуатации, собрать исходные данные и выбрать формат диагностики.
При запахе газа или продуктов сгорания не запускайте аппарат повторно.
Проверяют работу вытяжки и притока, монтаж дымового тракта, состояние защитного датчика и проводку. Газовый узел не запускают до восстановления безопасных условий.
Что блокируется: Газовый нагрев и текущий цикл
| Код | Инженерный смысл | Что блокируется | Статус |
|---|---|---|---|
| Err 97.2 | Сработала защита от обратной тяги/неправильного отвода продуктов сгорания; газ перекрывается, приготовление останавливается. | Газовый нагрев и текущий цикл | газ отключён |
Даже коды одного функционального контура имеют разные триггеры и последствия. Ниже зафиксированы допустимые действия, инженерные проверки и границы вывода для каждой записи.
Влияние на работу: Газовый нагрев и текущий цикл. Контур: Газ, розжиг и контроль пламени. Код проверен по источнику «Retigo Blue Vision — official manual / troubleshooting table», редакция series-specific.
Err 97.2 относится к контуру «Газ, розжиг и контроль пламени». Подтверждённое значение: Сработала защита от обратной тяги/неправильного отвода продуктов сгорания; газ перекрывается, приготовление останавливается. Инженер отделяет сам факт события от причины: Не означает неисправность газового клапана.; Не допускает шунтирование защиты.
Исправность соседнего узла помогает локализовать проблему, но не исключает общий ресурс и общую плату. Для Err 97.2 фиксируют номер камеры, бойлера, двигателя или горелки и сравнивают Состояние защитного контакта; Температура в зоне защиты; Работа вентиляции; Разрежение/тяга по регламенту между контурами без переноса универсальных номиналов.
Тепловая зависимость требует длительного теста. Сравнивают холодный запуск и состояние после нагрузки, записывают токи, температуры и устойчивость связи. Для этой карточки особенно важны Состояние защитного контакта; Температура в зоне защиты; Работа вентиляции; Разрежение/тяга по регламенту; краткий успешный старт не закрывает дефект.
Инженер не ограничивается одним циклом. Событие связывают со временем, температурой, вибрацией и включением конкретной нагрузки. Для Err 97.2 сохраняют журнал и повторяют условия, при которых возникло сообщение; измеряют Состояние защитного контакта; Температура в зоне защиты; Работа вентиляции; Разрежение/тяга по регламенту.
В этой точке исполнительный механизм ещё не успел отработать, поэтому сначала исследуют питание, идентификацию модулей, память и исходные разрешения. Для Err 97.2 фиксируют: Сработала защита от обратной тяги/неправильного отвода продуктов сгорания; газ перекрывается, приготовление останавливается.. Первые доказательства — Состояние защитного контакта; Температура в зоне защиты; Работа вентиляции; Разрежение/тяга по регламенту.
В акт переносят код без сокращений, точную модель, версию ПО, состояние до сброса, измерения и перечень исключённых причин. Для группы Err 97.2 минимальный набор включает: Состояние защитного контакта; Температура в зоне защиты; Работа вентиляции; Разрежение/тяга по регламенту.
Если измерение выполнялось только на отключённом узле, это отдельно указывается: поведение под фактической нагрузкой может отличаться.
Заявка закрывается после воспроизведения рабочего режима, в котором появлялся код, и проверки связанных защит. Отсутствие сообщения на холостом включении не считается полноценной приёмкой.
Для периодических дефектов проводится серия циклов либо длительный прогон. Журнал после испытаний сравнивается с исходной историей.
Карточка опирается на официальную документацию указанной серии. При несовпадении модели или поколения значение необходимо перепроверить.
Оставьте телефон, код и модель. Инженер сопоставит сообщение с серией и свяжется для уточнения риска, формата выезда и необходимых измерений.