🚨 СРОЧНАЯ ЗАЯВКА

Диагностика по симптому

Куттер течёт

Продукт выходит через крышку или жидкость появляется под чашей? Сначала определяем путь протечки и исключаем попадание влаги в моторную часть.

Когда нужно остановить оборудование

Не запускайте повторно при опасных признаках

  • Жидкость попала к моторному блоку
  • Есть повреждение чаши или вала

Проверка без вскрытия

Что можно проверить безопасно

  1. 01

    Остановить и обесточить аппарат

  2. 02

    Проверить допустимый объём жидкости по руководству модели

  3. 03

    Осмотреть видимые уплотнения крышки и правильность сборки

Проверки выполнены — отправить результат

Дерево решений

Как разделить группы причин

  • Жидкость выходит через крышку → загрузка, уплотнение или неправильная посадка крышки

  • Следы появляются под чашей → уплотнение вала, повреждение чаши или соединения

  • Протечка возникает только со скребком → проверить его сборку и посадку крышки

  • Влага дошла до моторного блока → немедленно отключить и не включать повторно

Матрица причин

Какие узлы входят в диагностику

Возможный узелГраница самопроверкиПроверка инженера
уплотнение крышкиПерсонал проверяет только внешние условия и штатную сборку без вскрытия.Локализация пути протечки
уплотнение валаПерсонал проверяет только внешние условия и штатную сборку без вскрытия.Проверка вала, уплотнений и геометрии чаши
повреждение чашиПерсонал проверяет только внешние условия и штатную сборку без вскрытия.Локализация пути протечки
посадка крышки или скребкаПерсонал проверяет только внешние условия и штатную сборку без вскрытия.Проверка вала, уплотнений и геометрии чаши
Запросить диагностику

Сервисная диагностика

Что проверяет инженер

Шаг 1

Локализация пути протечки

Шаг 2

Проверка вала, уплотнений и геометрии чаши

Заявка инженеру

Передайте модель: куттер течёт

Фото шильдика, панели, чаши и короткое видео поведения аппарата помогут подготовить диагностику по модели.

На каких официальных материалах основана страница

Модельные особенности не переносятся автоматически на все куттеры.

FAQ

Частые вопросы

Почему продукт выходит через крышку?

Причиной может быть избыточная загрузка, неверная сборка, повреждение уплотнения или неподходящий режим для жидкого продукта.

Можно ли заменить уплотнение без диагностики?

Сначала нужно локализовать путь протечки. Жидкость может выходить через крышку, вал, повреждение чаши или посадку скребка.

Что делать, если вода попала под моторный блок?

Отключить питание и не запускать аппарат до проверки изоляции, подшипников и электрической части.