🚨 СРОЧНАЯ ЗАЯВКА
DW2 · бытовые посудомоечные машины

Посудомоечная машина не растворяет таблетку

Нерастворившаяся таблетка не доказывает поломку дозатора: поток воды может не достигать отсека из-за загрузки, форсунок или слабой циркуляции.

Как проявляется проблема

таблетка остаётся целой

дозатор открылся, но средство лежит внутри

таблетка выпала на дно

посуда остаётся грязной

Что проверить безопасно

  • проверьте, не закрывает ли посуда крышку дозатора
  • используйте только средство для посудомоек
  • не переполняйте отсек
  • зафиксируйте программу и тип средства

Что проверяет мастер

  • открытие дозатора и состояние пружины
  • вращение и форсунки коромысел
  • температуру и уровень воды
  • циркуляционный насос и управление

Когда прекратить использование

При сильной пене, течи или запахе гари остановите цикл и обесточьте машину.

Какие работы могут потребоваться

очистка или ремонт дозатора

очистка разбрызгивателей

ремонт циркуляции или нагрева

ремонт команды открытия на плате

Работу и стоимость согласовываем после подтверждения причины и подбора детали по модели.

Связанные страницы

Что отправить до выезда

  • фото шильдика и панели
  • код ошибки и этап программы
  • есть ли вода или пена внутри
  • фото течи, дозатора или видео звука

Частые вопросы

Почему таблетка остаётся в отсеке?

Её может блокировать посуда, липкий налёт или неисправность механизма крышки.

Если дозатор открылся, он исправен?

Не обязательно: таблетка может не растворяться из-за слабого потока воды или низкой температуры.

Можно положить таблетку на дно?

Следуйте инструкции конкретной модели; произвольное размещение меняет момент подачи средства.

Нужна ли замена циркуляционного насоса?

Только после проверки уровня воды, коромысел, температуры и фактической циркуляции.